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放牛斑奶茶该如何去树立在消费者心中好的奶茶店形象

文章出处:未知 点击数:145次 发表时间:2018-11-13 16:56
    任何一个餐饮品牌,都要有着良好的口碑才能长久存在。口碑这种东西能让事物变得有亮点,口耳相传的好才能更久远并容易被人发现和喜欢,不好的口碑也能让奶茶店瞬间成为众人嫌弃的角色。奶茶店的好口碑,说起来其实是一种很虚的东西,但却需要奶茶店的经营者不断的去营造出来。那么我们放牛斑奶茶店该如何去树立在消费者心中好的奶茶店形象?
放牛斑奶茶
    首先小编觉得应该有着良好的沟通基础,人与人之间最重要的是什么,就是沟通,良好的沟通。不论是生意交易当中会出现,就算是平常交流中也会很重要。所以,树立好口碑的奶茶店形象是店内有好的产品和服务,而店员有效的沟通就是奶茶店拉近与顾客距离的一个非常有效的方法。
    其次就是用心,比如在顾客点单的过程中,放牛斑店员亲切的问顾客对产品的一些要求。看看顾客到底更喜欢什么样的产品,如果这个客人来二次消费,那么就可以询问是否需要上次点单的东西,这并不是为了真的让客人点之前点过的东西,而是让他知道,我们记得他。这就是一个非常贴心的服务。顾客瞬间就能感觉到受到重视,即使以后有新的竞争者出现,也会优先考虑我们。也是无形之中增强消费者对于品牌的认可,对于店员的认可,拉近双方之间的距离。
    最后应该多去做一些公益的事情:比如下雨的时候可以提供雨伞,没有点单的顾客也能赠送一杯温水,这都是温暖人心的事。你做的事,大家都会知道。这样一传十,十传百,店铺的知名度就打出去了。这样的方法非常能得到顾客的好感,在消费者心中好的奶茶店形象就慢慢建立起来了。
 
 

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